• 春运前十一天 白云机场累计接送国际旅客585万人次
    发布日期:2019-08-08 11:44   来源:未知   阅读:

  针对节前春运客流高峰,白云机场采取系列举措保障旅客及时顺畅出行。通过全新AOC智能平台加强信息管控,统筹做好资源调配,加强各区域管理部门与运控中心的协调联动,让运行指挥变得更精准高效。加强与各航空公司的沟通协调,今年春运期间各大航空公司计划加班1492班,日均加班37.3班,其中夜间(00:00-07:00)加班班次共计723班,日均约18班。白云机场深入挖潜机位资源,全力提高机场机位保障能力。利用协同决策系统ACDM,开展临界延误航班协调放行,确保临界航班正点率。春运11天来,白云机场日均放行正常率达87.97%。

  加强高峰期特殊旅客的服务,前场各重点单位组织“春风使者”、“春风服务志愿者”,设立“党员示范岗”、“团员示范岗”等,为老人、孩子、孕妇和抱婴者等特殊旅客提供暖心服务。www.48015.com,通过预约轮椅服务、发放“爱心贴”等,对特殊旅客提供特别的呵护。

  为节约排队时间,机场的自助设备越来越受欢迎。据统计,春运以来,仅T2日均就有超7成旅客使用自助托运设备办理行李托运。白云机场T1、T2两座航站楼共设有280台自助值机设备,55台自助托运设备。尝到自助办理快捷方便的“甜头”后,越来越多旅客选择自助办理,机场和航空公司也配备了工作人员和志愿者,协助初次办理的旅客贴行李条等。

  强化与广州市交通运输局、机场高速公司、市交警大队、机场公安局等单位之间的联动及信息沟通,加大对机场高速和机场内重点路段的监管力度,通过微信群实时掌握机场高速路段车流及拥堵信息,进而提前预警,提醒并引导旅客出行。

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